Informasi Pengiriman
Pengiriman dari Gudang Yoora Sarah
Gudang Yoora Sarah berlokasi di Subang, dan saat ini kami hanya melayani pengiriman dalam negeri. Untuk pengiriman internasional, kami bekerja sama dengan ekspedisi luar, yang meliputi pengiriman ke negara-negara seperti Malaysia, Filipina, Singapura, dan Thailand.
Pengiriman Domestik
Untuk pengiriman di Indonesia, kami menggunakan layanan JNE Express (https://www.jne.co.id/en/home).
Estimasi Pengiriman
- Jabodetabek & Bandung: 1-3 hari kerja
- Jawa, Bali, & NTT: 3-6 hari kerja
- Sumatera, Kalimantan, & Sulawesi: 3-7 hari kerja
- Papua: 3-12 hari kerja
Ketentuan Pengiriman
Pengiriman dilakukan setelah pembayaran penuh yang valid telah kami terima. Setiap pesanan yang telah dikonfirmasi tidak dapat diubah, baik warna maupun ukuran.
Pengiriman pada hari yang sama tersedia untuk pesanan dan konfirmasi pembayaran yang dilakukan sebelum pukul 16:00 WIB pada hari kerja. Pada masa promo atau saat periode penjualan ramai, waktu pemrosesan mungkin memerlukan tambahan 1-2 hari.
Kami memproses pesanan pada hari kerja, yaitu dari Senin hingga Minggu, pukul 08:00 hingga 17:00 WIB. Pengiriman dilakukan setiap hari. Harap diperhatikan bahwa proses kami meliputi pengecekan pembayaran, persiapan barang, dan pengiriman ke perusahaan jasa pengiriman.
Kami selalu mengutamakan ketepatan waktu pengiriman. Namun, jika terjadi keterlambatan pengiriman karena alasan tertentu, kami akan segera mengumumkan jadwal pengiriman berikutnya melalui Instagram kami. Kami harap Anda bisa memahami perubahan ini, terutama yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami (force majeure).